Peningkatan pelayanan publik adalah suatu upaya yang terus dilakukan oleh pemerintah dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Salah satu upaya tersebut adalah dengan memperbaiki sistem pelayanan melalui Program Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). PTSP sendiri adalah suatu sistem pelayanan yang terintegrasi, dimana masyarakat dapat memperoleh izin dan layanan publik secara cepat, mudah, transparan, dan terpadu.
Pada Kamis, 16 Maret 2023, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Jambi menyelenggarakan Rapat Koordinasi Asistensi Penerapan PTSP di Daerah Se-Provinsi Jambi Tahun Anggaran 2023. Acara ini dibuka langsung oleh Kepala DPMPTSP Provinsi Jambi yang bertempat di Hotel Tungkal Tanjung Jabung Barat.
Rapat ini bertujuan untuk membahas dan merumuskan strategi serta langkah-langkah yang akan dilakukan dalam meningkatkan penerapan PTSP di daerah se-Provinsi Jambi pada tahun anggaran 2023. Selain itu, rapat ini juga diharapkan dapat menjadi forum bagi para pengambil kebijakan di daerah untuk saling berbagi pengalaman dan best practice dalam pelaksanaan pelayanan terpadu satu pintu.
Selain itu, dalam rapat tersebut juga dibahas mengenai kendala-kendala yang sering dihadapi dalam penerapan PTSP di daerah. Salah satu kendala yang paling sering dihadapi adalah kurangnya sosialisasi mengenai PTSP kepada masyarakat. Oleh karena itu, perlu dilakukan upaya yang lebih aktif dalam menyosialisasikan program PTSP kepada masyarakat sehingga mereka dapat memanfaatkan layanan ini secara optimal.
Tidak hanya itu, rapat ini juga membahas mengenai upaya-upaya lain yang dapat dilakukan untuk meningkatkan penerapan PTSP di daerah, seperti peningkatan sarana dan prasarana, peningkatan kualitas sumber daya manusia, serta perbaikan sistem dan mekanisme pelayanan.
Secara keseluruhan, rapat koordinasi asistensi penerapan PTSP di daerah se-Provinsi Jambi tahun anggaran 2023 ini diharapkan dapat menjadi langkah awal dalam meningkatkan penerapan PTSP di daerah sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan publik yang lebih baik dan efektif. Hal ini juga dapat membuka peluang investasi di daerah dan mendorong pertumbuhan ekonomi yang lebih baik di Provinsi Jambi.